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Les aéroports : des plaques tournantes multimodales / Paris Table ronde d'économie des transports (126 (2005)
Titre : Les aéroports : des plaques tournantes multimodales Type de document : texte imprimé Auteurs : Paris Table ronde d'économie des transports (126, Auteur ; Centre de Recherches Economiques. Conférence Européenne des Ministres des Transports, Auteur Editeur : Paris : Conférence européenne des ministres des transports Année de publication : 2005 Collection : Table ronde num. 126 ISBN/ISSN/EAN : 978-92-8210-340-1 Catégories : aéroport
compagnie aérienne
Europe
marché aérien
multimodalité
passager
transport aérienIndex. décimale : 910.075.5 Aéroports Exemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 62713 910.075.5/CEM/a Ouvrage Bibliothèque CERIA Libre accès / Documentaires Disponible Je déteste l'avion : les tribulations d'un passager ordinaire / Henry Mintzberg (2001)
Titre : Je déteste l'avion : les tribulations d'un passager ordinaire Type de document : texte imprimé Auteurs : Henry Mintzberg, Auteur Editeur : Paris : Village mondial Année de publication : 2001 ISBN/ISSN/EAN : 978-2-84211-127-4 Catégories : aéroport
benchmarking
client
communication
consommation
entreprise
fidélisation
maintenance
management
passager
productivité
qualité
transport aérienIndex. décimale : 910.075.4 Avions Exemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 40654 910.075.4/MIN/j Ouvrage Bibliothèque CERIA Libre accès / Documentaires Disponible La Sabena, la société, le passager / Anne Polspoel (1985)
Titre : La Sabena, la société, le passager Type de document : texte imprimé Auteurs : Anne Polspoel, Auteur ; Jean-Pierre Péqueux, Editeur : Bruxelles : Haute École Lucia de Brouckère. Institut Arthur Haulot (IAH) Année de publication : 1985 Collection : Mémoire Sous-collection : Section Tourisme Catégories : classe
compagnie
passager
personnel
réservation
SABENA
traficExemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 33579 1693 Mémoire Bibliothèque CERIA Libre accès / Mémoires Disponible
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Téléphone : 02/526.70.90 | Courriel :bibliotheque@spfb.brussels
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