A partir de cette page vous pouvez :
Retourner au premier écran avec les étagères virtuelles... |
Détail de l'auteur
Auteur Pascal Barbier
Documents disponibles écrits par cet auteur
Ajouter le résultat dans votre panier Affiner la rechercheAu bonheur des clients / Pascal Barbier (2019)
Titre : Au bonheur des clients : travail de la vente et rapports sociaux dans les grands magasins Type de document : texte imprimé Auteurs : Pascal Barbier, Auteur Editeur : Rennes : Presses Universitaires de Rennes Année de publication : 2019 Collection : Le sens social Importance : 266 p. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7535-7807-4 Note générale : Bibliographie. Langues : Français (fre) Catégories : commerce
grand magasin
venteIndex. décimale : 331.4 Marketing - politique de vente et d'achat - commercialisation - exportation Résumé : Le Bon Marché, les Galeries Lafayette, le Printemps, le Bazar de l’Hôtel de Ville : ces enseignes aux noms évocateurs désignent des grands magasins. Temples de la consommation et symboles d’une société qu’ils ont contribué à produire, ils attirent depuis la fin du XIXe siècle des clients à la recherche d’affaires, parfois, et de distinction, souvent. Mais les grands magasins sont aussi des lieux de travail. Or, de ses travailleuses et travailleurs, on connaît peu le quotidien, sauf à se contenter des observations faites il y a plus de cent trente ans par Émile Zola dans Au Bonheur des Dames. À partir d’une longue enquête de terrain par entretiens et observation participante, cet ouvrage invite le lecteur dans les rayons d’un grand magasin prestigieux, que l’on appellera le Bazar de l’Opéra, afin d’y découvrir le travail de la vente (ses techniques, ses contraintes, mais aussi ses réjouissances) et les trajectoires de celles et ceux qui l’effectuent. Son objectif est de contribuer à la compréhension d’un travail, celui de la vente, et d’un ensemble de la société française, celui des employés de commerce. Exemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 125801 331.4/BAR/a Ouvrage Bibliothèque CERIA Libre accès / Documentaires Disponible
Campus du CERIA, bâtiment 4a, 2ème étage | Avenue E. Gryzon 1, 1070 Anderlecht
Téléphone : 02/526.70.90 | Courriel :bibliotheque@spfb.brussels
Téléphone : 02/526.70.90 | Courriel :bibliotheque@spfb.brussels
TIPOS Consulting Haute École Lucia de Brouckère CERIA pmb