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Auteur Diana Michelli
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Ajouter le résultat dans votre panier Affiner la rechercheLa fidélisation à travers la gestion de la relation client / Diana Michelli (2009)
Titre : La fidélisation à travers la gestion de la relation client Type de document : texte imprimé Auteurs : Diana Michelli, Auteur ; F. Sartenaer, Editeur : Bruxelles : Haute École Lucia de Brouckère. Institut Arthur Haulot (IAH) Année de publication : 2009 Collection : Mémoire Sous-collection : Section Gestion hôtelière Accompagnement : copie informatique Note générale : Un cédérom Catégories : client
concurrence
entreprise
fidélisation
satisfaction au travail
stratégieRéservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 83002 4142 Mémoire Bibliothèque CERIA Libre accès / Mémoires Sorti jusqu'au 03/01/2022
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