métier d'accueil

Industrie de l'accueil / Stefan Fraenkel (2008)

Titre : Industrie de l'accueil : environnement et management Type de document : texte imprimé Auteurs : Stefan Fraenkel, Auteur ; Ray F. Iunius, Auteur Editeur : Bruxelles : De Boeck Université Année de publication : 2008 Collection : Les métiers du tourisme Importance : 198 p ISBN/ISSN/EAN : 978-2-8041-5192-8 Catégories : hôtellerie métier d'accueil tourisme Index. décimale : 910.038 Information touristique : publicité, guides, conférences, médias, Salon des Vacances, librairies voyagistes

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110227	910.038/FRA/i	Ouvrage	Bibliothèque CERIA	Libre accès / Documentaires	Disponible
105098	910.038/FRA/i	Ouvrage	Bibliothèque CERIA	Libre accès / Documentaires	Disponible

Programme d'études de l'option de base groupée : technicien/technicienne de bureau : enseignement secondaire de plein exercice, humanités professionnelles et techniques, enseignement technique de qualification, 3e degré (2000)

Titre : Programme d'études de l'option de base groupée : technicien/technicienne de bureau : enseignement secondaire de plein exercice, humanités professionnelles et techniques, enseignement technique de qualification, 3e degré Type de document : texte imprimé Editeur : Bruxelles : Belgique. Ministère de la Communauté française. Administration générale de l'enseignement et de la recherche scientifique Année de publication : 2000 Catégories : enseignement professionnel enseignement secondaire enseignement technique métier d'accueil programme des cours secrétariat technicien de bureau Index. décimale : 372 Programmes des cours - cursus - curriculum

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Secrétariat et bureautique : Auxiliaire administratif/Auxiliaire administrative et d'accueil / Pascale Houillet (2010)

Titre : Secrétariat et bureautique : Auxiliaire administratif/Auxiliaire administrative et d'accueil : Les outils d'évaluation (5e et 6e professionnelle) Type de document : texte imprimé Auteurs : Pascale Houillet, Auteur Editeur : Tihange [Belgique] : Centre d'Autoformation et de Formation continuée (CAF) Année de publication : 2010 Importance : 105 p. Présentation : ill. en couleur Format : 33 cm Accompagnement : CD-Rom Note générale : Fiches photocopiables : aide pédagogique (farde 1) + théorie-exercices (farde 2) Langues : Français (fre) Catégories : bureautique enseignement secondaire méthodologie métier d'accueil secrétariat Index. décimale : 004.75 Messagerie électronique - courriel (e-mail) Résumé : Les compétences à maîtriser (CM) définies dans le Profil de formation doivent être évaluées. La Commission des outils d'évaluation a mis en oeuvre un outil qui organise l'évaluation de ces compétences. Les exercices envisagés dans cette publication sont en totale adéquation avec les EAC (Ensembles Articulés de Compétences) élaborés par la Commission des outils d'évaluation pour l'option de base groupée Auxiliaire administratif/Auxiliaire administrative et d'accueil. Ces familles de situations professionnellement significatives ont été imaginées par un groupe de travail qui avait pour objectif de rester en accord avec le métier du (de la) futur(e) auxiliaire administratif/auxiliaire administrative et d'accueil et ainsi de proposer des tâches en rapport avec le monde du travail.

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126802	004.75/CAF/a	Ouvrage	Bibliothèque CERIA	Libre accès / Manuels	Disponible