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Nouveautés en Communication - Relations publiques - Entreprises
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Le pouvoir rhétorique / Clément Viktorovitch (2023)
Titre : Le pouvoir rhétorique : apprendre à convaincre et à décrypter les discours Type de document : texte imprimé Auteurs : Clément Viktorovitch, Auteur Editeur : Paris : Seuil Année de publication : 2023 Collection : Points. Essais num. 966 Importance : 589 p. Format : 18 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7578-9905-2 Note générale : Glossaire. Langues : Français (fre) Catégories : art de parler en public
rhétoriqueIndex. décimale : 659.460.2 Généralités sur la communication Résumé : La rhétorique est partout. Dans les discours politiques comme dans les spots publicitaires. Dans les réunions professionnelles comme dans les dîners de famille. Dans les entretiens d’embauche comme dans les rendez-vous galants. Que cela nous plaise ou non, convaincre est un pouvoir. À nous d’apprendre à le maîtriser. Et de savoir nous en défendre.
Car la rhétorique n’est ni innée, ni inexplicable. Elle repose sur une technique, obéit à des règles, mobilise des procédés, des stratagèmes, des outils. Ce traité nous en révèle tous les secrets. Il nous montre comment produire et décrypter les discours, mener les débats et les discussions, déjouer les manipulations. L’art de convaincre est un pouvoir trop grand pour ne pas être partagé !Réservation
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Exemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 127709 659.460.2/VIK/p Ouvrage Bibliothèque CERIA Libre accès / Documentaires Sorti jusqu'au 11/04/2024 La boîte à outils de la facilitation / Emmanuel Brunet (2023)
Titre : La boîte à outils de la facilitation Type de document : texte imprimé Auteurs : Emmanuel Brunet, Auteur ; Anne Monot, Illustrateur Editeur : Paris : Dunod Année de publication : 2023 Collection : La boite à outils Importance : 192 p. Présentation : ill. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-085662-6 Note générale : Bibliographie. Langues : Français (fre) Catégories : gestion de projet
médiateurIndex. décimale : 650.1 Question de méthode, théorie et pratique de l'organisation Résumé : La facilitation consiste à favoriser le travail en groupe et l'intelligence collective dans une organisation, un atelier ou un workshop. A la fois médiateur et animateur, le facilitateur est là pour faire émerger les idées et fluidifier les échanges. La Boite à outils de la Facilitation propose les outils indispensables pour créer, animer, débriefer et améliorer ses ateliers et workshops. Il aborde notamment la posture du facilitateur (son état d’esprit, l’éthique attendue, le langage non-verbal, la gestions des personnalités et des conflits), le design thinking, la pensée systémique, l'intelligence collective et la facilitation graphique. Des études de cas, des interviews de professionnels (facilitateurs en entreprises ou en collectivités locales) ainsi que des auto-évaluations viennent compléter et approfondir certains outils. Exemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 127228 650.1/BRU/b Ouvrage Bibliothèque CERIA Libre accès / Documentaires Disponible L'hospitalité & le mentorat / Denis Courtiade (2022)
Titre : L'hospitalité & le mentorat Type de document : texte imprimé Auteurs : Denis Courtiade, Auteur Editeur : Paris : BPI Année de publication : 2022 Importance : 189 p. Format : 21 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-85708-965-0 Langues : Français (fre) Catégories : accompagnement professionnel
accueil
mentoratIndex. décimale : 650.126 Coopération, échange d'expérience, brain-storming Résumé : Ce livre est dédié aux jeunes qui envisagent ou découvrent les métiers du service en salle, à leurs parents, parfois hésitants eux-mêmes, ainsi qu’aux enseignants et
aux professionnels. Maître d’hôtel, chef de rang, sommelier, barman, autant de métiers et de carrières alliant culture professionnelle, technique, relations humaines
et parcours international que ce manifeste vise à décoder et mettre en lumière. Il insiste en particulier sur le rôle de mentor des professionnels pour faire naître des
vocations chez les jeunes et mieux les accompagner dans leur début de carrière. Son contenu intéressera plus largement tous ceux, hôteliers restaurateurs ou non,
qui s’interrogent sur l’évolution des métiers du service et de l’accueil.Exemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 127187 650.126/COU/h Ouvrage Bibliothèque CERIA Libre accès / Documentaires Disponible Le devenir des moilités s'invente en Afrique / Julien Meyrignac in Urbanisme, 430 (mars/avril 2023)
[article]
in Urbanisme > 430 (mars/avril 2023) . - p. 38-41
Titre : Le devenir des moilités s'invente en Afrique Type de document : texte imprimé Auteurs : Julien Meyrignac, Intervieweur Année de publication : 2023 Article en page(s) : p. 38-41 Langues : Français (fre) Catégories : Afrique
transport collectif
transport de personnes
transport public
transport urbainIndex. décimale : 656 Transports - postes - philatélie Résumé : Virginie Boutueil et Yao Amedokpo, chargé de recherche au LVMT, évoquent le fort développement des mobilités informelles sur le continent africain. Le "paratransit" pourrait faire école dans les pays comme la France, pour pallier le prix de l'énergie ou le déficit de transport de certains territoires. [article]La boîte à outils de la gestion des conflits / Jacques Salzer (2022)
Titre : La boîte à outils de la gestion des conflits Type de document : texte imprimé Auteurs : Jacques Salzer, Auteur ; Arnaud Stimec, Auteur Editeur : Paris : Dunod Année de publication : 2022 Collection : La boite à outils Importance : 191 p. Présentation : ill. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-084165-3 Note générale : Bibliographie. Langues : Français (fre) Catégories : développement personnel
gestion de conflitIndex. décimale : 659.451.54 Gestion des ressources humaines (cf. aussi 331.3) Résumé : Quelles sont les différentes formes de différends ? Comment, dans l’avant-conflit, repérer les signes avant-coureurs de conflits avant que ceux-ci ne nous dépassent ? Comment traiter leurs causes et conséquences, dépasser les obstacles ? Quels sont les acteurs directs ou indirects ? Comment transformer
les conflits en occasions de changement constructif et satisfaisant ? Comment en connaître les limites, imaginer des solutions durables dans l’après-conflit ?Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 126814 659.451.54/SAL/b Ouvrage Bibliothèque CERIA Libre accès / Documentaires Sorti jusqu'au 15/04/2024 La boîte à outils de la gestion du stress / Gaëlle du Penhoat (2021)
Titre : La boîte à outils de la gestion du stress Type de document : texte imprimé Auteurs : Gaëlle du Penhoat, Auteur Mention d'édition : 2e édition Editeur : Paris : Dunod Année de publication : 2021 Collection : La boite à outils Importance : 191 p. Présentation : ill. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-082597-4 Note générale : Bibliographie. Langues : Français (fre) Catégories : gestion mentale
stressIndex. décimale : 659.451.54 Gestion des ressources humaines (cf. aussi 331.3) Résumé : S'il est impossible d'éliminer le stress de la vie professionnelle, apprendre à vivre avec et le gérer au mieux est indispensable et à la portée de tous. En proposant des outils qui permettent d'agir sur les émotions, les pensées et les comportements, La Boîte à outils de la gestion du stress permet à chacun d'utiliser ses propres leviers et les méthodes qui lui correspondent le mieux.
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 126813 659.451.54/PEN/b Ouvrage Bibliothèque CERIA Libre accès / Documentaires Disponible Finances communales, les entités locales au bord de la faillite / Benjamin Hermann in Le Vif / L'Express, 3714 (du 8 au 14 septembre)
[article]
in Le Vif / L'Express > 3714 (du 8 au 14 septembre) . - p. 6 à 18
Titre : Finances communales, les entités locales au bord de la faillite Type de document : texte imprimé Auteurs : Benjamin Hermann, Auteur Année de publication : 2022 Article en page(s) : p. 6 à 18 Langues : Français (fre) Catégories : Belgique
finance publiqueIndex. décimale : 659.417 Services publics - Parastataux - Institutions internationales Résumé : Les communes prennent l'eau de manière inquiétante. En cause, de lourdes contraintes pesant sur leurs finances. [article]Autoédition, révélez votre talent d'écrivain / David Namias in 01net, 982 (du 21 septembre au 4 octobre 2022)
[article]
in 01net > 982 (du 21 septembre au 4 octobre 2022) . - p. 22 à 25
Titre : Autoédition, révélez votre talent d'écrivain Type de document : texte imprimé Auteurs : David Namias, Auteur Année de publication : 2022 Article en page(s) : p. 22 à 25 Langues : Français (fre) Catégories : édition
logicielIndex. décimale : 659.419 Editeurs - Presse Résumé : La rentrée littéraire voit près de 500 romans paraître chez les éditeurs entre août et octobre. Si vous n'en êtes pas, ne désespérez pas, d'autres voies sont possibles. [article]En quoi le femvertising a-t-il permis l'évolution de l'image du corps de la femme dans le monde de la publicité ? / Inès Defraigne (2021-2022)
Titre : En quoi le femvertising a-t-il permis l'évolution de l'image du corps de la femme dans le monde de la publicité ? Type de document : texte imprimé Auteurs : Inès Defraigne, Auteur Editeur : Bruxelles : Haute École Lucia de Brouckère. Institut Arthur Haulot (IAH) Année de publication : 2021-2022 Collection : Mémoire Sous-collection : Section Relations publiques Importance : 78 p. Présentation : ill. en couleur Format : 30 cm Langues : Français (fre) Catégories : communication
femme
image corporelle
publicité
relations publiquesIndex. décimale : 659.4 Relations Publiques Exemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 125932 MRP/22/01 Mémoire Bibliothèque CERIA Réserve / Périodiques Disponible Bien vivre en télétravail : les clés de la psychologie pour un équilibre durable (dossier) / Bénédicte Salthun-Lassalle in Cerveau et Psycho, 144 (juin 2022)
[article]
in Cerveau et Psycho > 144 (juin 2022) . - 35-57
Titre : Bien vivre en télétravail : les clés de la psychologie pour un équilibre durable (dossier) Type de document : texte imprimé Auteurs : Bénédicte Salthun-Lassalle, Auteur Année de publication : 2022 Article en page(s) : 35-57 Langues : Français (fre) Catégories : psychologie
santé
télétravailIndex. décimale : 651 Les bureaux - technique des travaux de bureau [article]Une histoire de vive voix / Christophe Rioux in Lire, 507 (mai 2022)
[article]
in Lire > 507 (mai 2022) . - p. 54 à 57
Titre : Une histoire de vive voix Type de document : texte imprimé Auteurs : Christophe Rioux, Auteur Année de publication : 2022 Article en page(s) : p. 54 à 57 Langues : Français (fre) Catégories : enregistrement sonore
livre-audioIndex. décimale : 655 Industrie du livre - invention de l'art d'imprimer - Typographie - Edition - infographie Résumé : De la géniale intuition de Cyrano de Bergerac aux évolutions les plus récentes du livre audio. [article]
Campus du CERIA, bâtiment 4a, 2ème étage | Avenue E. Gryzon 1, 1070 Anderlecht
Téléphone : 02/526.70.90 | Courriel :bibliotheque@spfb.brussels
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TIPOS Consulting Haute École Lucia de Brouckère CERIA pmb