Titre : | Les cabinets de relations publiques : évolution, meilleures pratiques et perspectives d'avenir | Type de document : | texte imprimé | Auteurs : | Michel Dumas, Auteur | Editeur : | Québec(Québec) : Presses de l'Université du Québec | Année de publication : | 2014 | Importance : | 195 p | Format : | 15 cm | ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-7605-4098-9 | Langues : | Français (fre) | Catégories : | relations publiques
| Index. décimale : | 659.41 Accueil et Relations Publiques dans les entreprises et services | Résumé : | Pourquoi faire appel à un cabinet de relations publiques ? Quelle valeur ajoutée peut-on tirer de la consultation ? Quelle formation, quelle expérience et quelles habiletés les consultants doivent-ils posséder ? Comment répondre efficacement aux besoins de la clientèle et en même temps savoir gérer et rentabiliser un cabinet ? Voilà quelques-unes des questions auxquelles répond l’auteur de cet ouvrage en esquissant un portrait des meilleures pratiques de la gestion de la clientèle et de celle du cabinet lui-même. |
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