[article] 
in L'Echo touristique > 2685 (18/06/2004) . - 18-23

Titre :	Mon agence, je l'aime, un peu, beaucoup...
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Pascale Filliâtre
Année de publication :	2004
Article en page(s) :	18-23
Note générale :	Un français sur deux est très satisfait de son agence de voyages. Une excellente performance qui masque toutefois des lacunes, notament dans la gestion de l'après-vente et le traitement des litiges.
Catégories :	agence de voyages satisfaction au travail

[article] Mon agence, je l'aime, un peu, beaucoup... [texte imprimé] / Pascale Filliâtre . - 2004 . - 18-23.
Un français sur deux est très satisfait de son agence de voyages. Une excellente performance qui masque toutefois des lacunes, notament dans la gestion de l'après-vente et le traitement des litiges.
in L'Echo touristique > 2685 (18/06/2004) . - 18-23

Catégories :

agence de voyages satisfaction au travail

[article] 
in L'Echo touristique > 2685 (18/06/2004) . - 24-29

Titre :	Circuits et séjours balnéaires : la Bulgarie, des balkans à la mer noire
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Dominique De la tour
Année de publication :	2004
Article en page(s) :	24-29
Note générale :	La Bulgarie fait son grand retour cette année sur le marché français. Du coup, la destination est perçue comme une vraie nouveauté. Les TO y croient et multiplient les séjours balnéaires, circuits et randonnées.
Catégories :	Bulgarie voyage organisé

[article] Circuits et séjours balnéaires : la Bulgarie, des balkans à la mer noire [texte imprimé] / Dominique De la tour . - 2004 . - 24-29.
La Bulgarie fait son grand retour cette année sur le marché français. Du coup, la destination est perçue comme une vraie nouveauté. Les TO y croient et multiplient les séjours balnéaires, circuits et randonnées.
in L'Echo touristique > 2685 (18/06/2004) . - 24-29

Catégories :

Bulgarie voyage organisé