[article] Prestigio hotelero : ponga un plan de communicación en su vida [texte imprimé] /
Miguel Ángel Violán . - 2006 . - pp. 48-49.
Un plan de comunicación es un documento de trabajo que contiene tres elementos básicos : el objectivo que se persigue, los instrumentos o acciones que se utilizarán y el plazo de tiempo para llevarlo a cabo. En otras palabras : el qué, el cómo y el cuándo. Pero podemos anadir nuevos elementos : los públicos objectivos de nuestras acciones, la presupuestación de las mismas, el control de los resultados y la valorisación de éstos.
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424 (03/2006) . - pp. 48-49
Prestigio hotelero : ponga un plan de communicación en su vida / Miguel Ángel Violán in TecnoHotel : revista profesional para la hosteleria y restauración, 424 (03/2006)
