Titre : | La boîte à outils de la gestion des conflits | Type de document : | texte imprimé | Auteurs : | Jacques Salzer, Auteur ; Arnaud Stimec, Auteur | Editeur : | Paris : Dunod | Année de publication : | 2022 | Collection : | La boite à outils | Importance : | 191 p. | Présentation : | ill. | Format : | 24 cm | ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-10-084165-3 | Note générale : | Bibliographie. | Langues : | Français (fre) | Catégories : | développement personnel gestion de conflit
| Index. décimale : | 659.451.54 Gestion des ressources humaines (cf. aussi 331.3) | Résumé : | Quelles sont les différentes formes de différends ? Comment, dans l’avant-conflit, repérer les signes avant-coureurs de conflits avant que ceux-ci ne nous dépassent ? Comment traiter leurs causes et conséquences, dépasser les obstacles ? Quels sont les acteurs directs ou indirects ? Comment transformer
les conflits en occasions de changement constructif et satisfaisant ? Comment en connaître les limites, imaginer des solutions durables dans l’après-conflit ? |
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